En Tarimas y Reciclados Azteca, te enseñamos a detectar cuándo un cliente prioriza solo el costo y estrategias para convertir la conversación en una venta rentable sin regalar tu producto.
📌 6 Señales de que un Cliente Solo Quiere lo Más Barato
- Primera Pregunta es por Precio
- Ejemplo: “¿Cuánto cuesta la tarima más económica?” (sin preguntar por calidad o medidas).
- Ignora Especificaciones Técnicas
- No le interesa saber:
- Tratamiento (HT, KD).
- Resistencia o certificaciones.
- No le interesa saber:
- Compara con Competidores de Forma Agresiva
- Frases como: “En [X lugar] lo dan en $XX menos”.
- Rechaza Valor Agregado
- Desestima servicios como:
- Entrega gratis.
- Garantía.
- Asesoría técnica.
- Desestima servicios como:
- Regatea sin Justificación
- Pide descuentos del 30-50% sin motivo (ej: “¿Me lo dejas en la mitad?”).
- No es Recurrente
- Suele comprar una sola vez (no genera lealtad).
💡 Estrategias para Manejar este Tipo de Cliente
1. Enfócate en el Costo-Beneficio
✔ Ejemplo:
- “Esta tarima cuesta $20 más, pero dura 3 años más que las económicas. ¿Le interesa ahorrar a largo plazo?”
2. Ofrece Alternativas de Menor Calidad (pero con Límites)
✔ Táctica:
- *”Tenemos un lote con pequeños defectos en -30%. Solo para proyectos que no requieran carga pesada.”*
3. Vincula el Descuento a Condiciones
✔ Opciones:
- *”Le doy 10% OFF si compra +100 unidades.”*
- “15% de descuento por pago anticipado.”
4. Educa Sobre los Riesgos de lo Barato
✔ Frases Clave:
- “Algunos proveedores abaratan costos usando madera verde… se deforma en 3 meses.”
- “Esta tarima tiene certificado HT, evita plagas en su almacén.”
5. No Insistas si no Hay Presupuesto
✔ Respuesta Elegante:
- “Entiendo. Si en el futuro busca calidad con buen precio, aquí estaremos.”
📊 Ejemplo de Diálogo Efectivo
Cliente | Vendedor |
---|---|
“¿Tienen algo más barato?” | “Claro. Tenemos tarimas nacionales en $90 (soportan 500 kg) y recicladas en $70 (para carga ligera). ¿Cuál le sirve?” |
“La de $70… ¿no tiene descuento?” | *”Si lleva 50+, le aplicamos 5%. Además, le damos guía de uso gratis. ¿Cuántas necesita?”* |
⚠️ Errores que Debes Evitar
❌ Entrar en guerras de precios: Pierdes margen y valor de marca.
❌ Hablar mal de la competencia: Mejor destaca TUS diferencias.
❌ Ceder a presiones sin condiciones: Si pide 30% OFF, pídele volumen o pronto pago.
📢 En Tarimas y Reciclados Azteca:
✅ Te ayudamos a posicionar tu producto (no por precio, sino por valor).
✅ Plantillas para responder regateos (solicítalas).
✅ WhatsApp de asesoría: +52 1 899 422 3105.
*(¡No todos los clientes son ideales, pero todos merecen trato profesional!)_ 🤝
🔍 Dato clave: El 62% de los compradores que priorizan precio terminan insatisfechos (Estudio Nielsen).