En Tarimas y Reciclados Azteca, te compartimos los puntos clave para garantizar entregas eficientes, seguras y libres de problemas.
📌 Checklist para Entregas Impecables
1️⃣ Documentación Obligatoria
- Factura comercial con RFC, dirección y datos del cliente.
- Lista de empaque detallada (cantidad, medidas, tipo de madera).
- Certificados especiales:
- NIMF-15 (para tarimas y embalajes de exportación).
- FSC/PEFC (si aplica para maderas certificadas).
2️⃣ Embalaje y Protección
- Tarimas: Flejado metálico o plástico resistente.
- Madera aserrada: Uso de protectores de esquina y cubiertas contra lluvia.
- Triplay/Láminas: Separadores de cartón para evitar rayones.
3️⃣ Logística y Transporte
- Tipo de vehículo:
- Camión abierto (para carga resistente a intemperie).
- Cerrado o con lona (para maderas preciosas o tratadas).
- Sujeción de carga: Uso de cintas de amarre y redes de seguridad.
4️⃣ Entrega Física
- Verificación en destino:
- El cliente debe firmar el acuse de recibo.
- Tomar fotos como evidencia (¡útil en reclamos!).
- Horarios: Coordinar con anticipación (evitar demoras en descarga).
5️⃣ Seguros y Responsabilidades
- Seguro de transporte: Obligatorio para envíos internacionales o de alto valor.
- Incoterms claros:
- Ejemplo: “FOB Reynosa” (el cliente paga flete desde tu almacén).
⚠️ 3 Errores que Provocan Retrasos o Pérdidas
- No validar la dirección de entrega: ¡Confirma colonia, código postal y referencias!
- Ignorar el clima: La lluvia arruina madera sin protección.
- Falta de comunicación: No avisar al cliente 1-2 horas antes de llegar.
📊 Ejemplo de Protocolo de Entrega
| Etapa | Acción | Responsable |
|---|---|---|
| Pre-entrega | Confirmar documentos y embalaje. | Almacén |
| Transporte | Monitorear ruta y condiciones climáticas. | Logística |
| Entrega | Firmar acuse y tomar evidencias fotográficas. | Conductor |
💡 Tips Pro para Entregas Perfectas
✔ Usa apps de rastreo: Comparte en tiempo real la ubicación con el cliente (ej: Google Maps).
✔ Capacita a tu equipo: Enséñales a manejar madera sin daños (uso de montacargas, estibado).
✔ Ofrece opciones flexibles: Entregas nocturnas o fines de semana para clientes industriales.
📢 En Tarimas y Reciclados Azteca:
✅ Realizamos entregas en Reynosa y alrededores con flota propia.
✅ Gestionamos envíos internacionales (EE.UU., Centroamérica).
✅ Asesoría en embalaje y documentación para evitar multas.
📞 ¿Necesitas programar una entrega? Contáctanos y te guiamos paso a paso.
(¡Entregamos más que madera: entregamos confianza!) 🚛💨
💡 Dato clave: El 90% de los reclamos por daños se evitan con embalaje adecuado y fotos de evidencia (Estudio: Asociación Mexicana de Logística).